Endormez-vous, sans soucis
Protection de produits ExtendMD
La protection de produits Extend vous aide à prolonger la vie de votre matelas et de votre base ajustable style de vie afin que vous puissiez en profiter pour les années à venir. Vous avez une question ou devez soumettre une réclamation? Laissez-nous vous guider au bon endroit.
CE QUI EST COUVERT
Couverture de la protection de produits
Matelas
Base ajustable style de vie
Avantages de la protection
Réparation ou
remplacement
Service à domicile pratique. Irréparable? Extend le remplace!
Sans franchise
Aucuns frais. Aucunes franchises.
Réclamations faciles
Soutien en ligne 24/7. La plupart des réclamations sont traitées en quelques minutes!
Soumettre une réclamation, c'est simple
ÉTAPE 1
Contactez Kaley
Si votre garantie prolongée est active ou si vous avez subi un incident couvert par notre protection, commencez votre réclamation en ligne à tout moment.
ÉTAPE 2
Laissez-nous vous aider
Vous aurez besoin de votre numéro de contrat, de votre adresse courriel ou d'une autre pièce d'information.
ÉTAPE 3
Maintenant… détendez-vous
La plupart des réclamations sont traitées en seulement quelques minutes!
Témoignages de nos clients
« Je suis plus qu'heureux de mon expérience avec Extend. Obtenir un remplacement était surprenamment simple. Vraiment bien! »
Christopher
« Service efficace et rapide. Merci! »
Diane
« La protection de produit Extend m'a donné la confiance d'acheter sans stress. »
Evelio
Questions fréquentes
Pourquoi devrais-je ajouter la protection de produits par Extend?
Comment dois-je procéder pour une réclamation?
Que faire si je dois retourner mon produit?
Que faire si je procède à un échange pendant la garantie confort de 100 jours offerte par Dormez-vous?
La protection de produits Extend protège-t-elle contre les taches et dommages accidentels?
Fall asleep,
worry free
Extend™ Product Protection
Extend Product Protection helps you extend the life of your mattress and lifestyle adjustable base so you can enjoy them for years to come. Have a question or need to file a claim? Let’s get you to the right place.
WHAT'S COVERED
Product Protection Coverage
Mattresses
Lifestyle Adjustable Base
Product Protection Benefits
Repair or replacement
Convenient in-home service. And if Extend can't fix it, Sleep Country will replace it.
Zero deductible
No fees. No deductibles.
Simple claims
24/7 online support. Most claims are processed in minutes!
Filing a Claim is Simple
STEP ONE
Reach out to Kaley.
We provide 24/7 online support with our virtual customer care specialist, Kaley.
STEP TWO
Let us help.
Provide either your contract ID, email address, or other identifying piece of information.
STEP THREE
Sit back and relax.
Kaley resolves most issues within minutes and will get started on your repair or replacement.
Customer Testimonials
“I am beyond happy with my experience with Extend. I can't believe how easy it was for me to get a replacement. Truly amazing!”
Christopher
“Efficient, timely service.
Thank you!”
Thank you!”
Diane
“Extend gave me the confidence to purchase worry free.”
Evelio
Frequently Asked Questions
Why should I add Product Protection by Extend?
How do I file a claim?
What if I need to return my product?
What if I complete a Comfort Exchange with Sleep Country?
Does Extend Product Protection cover accidental stains and damage?